Reparationsvillkor
Skadeverkstad
Viktigt att tänka på innan du lämnar in bilen för skadereparation
För att säkerställa en smidig och snabb hantering av din reparation, vänligen gå igenom följande punkter:
Försäkring och skadenummer
Om skadan ska täckas av din försäkring, se till att anmälan är gjord och att verkstaden har mottagit ett skadenummer. Detta är nödvändigt för att vi ska kunna hantera ditt försäkringsärende korrekt.
Avbokning
Om du behöver avboka eller ändra din bokning, vänligen meddela oss så snart som möjligt. Observera att vissa reservdelar inte kan returneras om de redan har levererats till oss. Delar som inte går att returnera debiteras dig som kund.
Hjullåsnyckel
Kom ihåg att lämna med eventuell hjullåsnyckel vid reparationen.
Föremål i bilen
Ta bort lasthållare, cykelhållare, takbox och barnstol innan inlämning. Detta för att underlätta arbetet och undvika att något skadas.
Töm bilen
Töm bilen på alla föremål, inklusive lastutrymmet. Vi kan behöva tillgång till bagageutrymmet under reparationen och vill inte riskera att dina saker blir skadade.
Tvätta bilen
Om möjligt, tvätta gärna bilen innan reparationen. En ren bil underlättar både reparationen och inspektionen.
Verkstadens Reparationsvillkor
Villkor för sen avbokning/uteblivet besök
Vanliga frågor och svar
Kan jag lämna in min bil som är av ett märke ni inte är auktoriserade för?
Nej, det kan du inte. Vi tar endast emot bilar som är av något av de 15 bilmärken vi är auktoriserade för. Detta gäller alla våra tjänster. Vi är i dagsläget auktoriserade för Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Skoda, Volkswagen Transportbilar, Saab, Opel, Volvo, Polestar, Ford, BMW, MINI, Mercedes-Benz och NIO.
Vad betyder det att ni är auktoriserade?
Att vara auktoriserad verkstad betyder att vi är en förlängning av biltillverkaren. Vi arbetar endast med varje enskilt märkes specialutrustning och originaldelar samt specialutbildade märkestekniker. Det höjer andrahandsvärdet på bilen, ger dig en tryggare bil och en stämpel i serviceboken! Vi utför även garantireparationer och aktioner.
Vilka betalsätt fungerar hos er?
Vi tar emot betalkort, delbetalningskort, Swish och Volvo CarPay. Alla våra verkstäder är kontantfria. Det går inte att betala med American Express hos oss.
Gäller bilens garanti efter jag varit hos er?
Ja, det gör den! Vi följer alltid tillverkarnas riktlinjer och använder oss enbart av originaldelar.
Erbjuder ni lånebil?
Ja, absolut! Vi erbjuder lånebilar på alla våra serviceverkstäder när du lämnar in bilen för service eller reparation. Väljer du en lånebil ingår självriskreducering, 10 mils bränsle samt eventuell trängselskatt för 199 kr/dygn. I dagsläget har vi Ford Kuga, som är en automatväxlad hybrid. När du bokar service eller reparation ser du vilka dagar vi har lediga lånebilar, som är möjliga att boka. Här kan du läsa mer om våra lånebilar.
Öppettider
Mån-Fre 07.00-18.00
Lör-, sön- & helgdagar: Stängt